ABH Turizm Temsilcilik ve Ticaret A.Ş. (JULES VERNE BUSINESS MICE TRAVEL)
Kişisel Verilerin İşlenmesine İlişkin Aydınlatma Metni
ABH Turizm Temsilcilik ve Ticaret A.Ş.- (JULES VERNE BUSINESS MICE TRAVEL) (“Şirket”) olarak kişisel verilerinizin korunmasına ve güvenliğine azami özen göstermekteyiz. Bu kapsamda, başta özel hayatın gizliliği olmak üzere kişilerin temel hak ve özgürlüklerini korumak ve kişisel verilerin korunması amacıyla düzenlenen 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“Kanun”) hakkında kişisel verilerinizin toplanma şekilleri, işlenme amaçları, işlemenin hukuki nedenleri ve haklarınız konularında Veri Sorumlusu olarak sizleri en şeffaf şekilde aydınlatmak ve bilgilendirmek isteriz.
KİŞİSEL VERİLERİ İŞLEME AMACI VE HUKUKİ SEBEBİ
Kişisel verileriniz, aşağıdaki tabloda belirtilen amaçlara uygun olarak, Kanun’un 5. ve 6. Maddelerinde belirtilen hukuki sebepler uyarınca işlenmektedir.
KİŞİSEL VERİ |
AMAÇ |
HUKUKİ SEBEP |
– Kimlik Bilgileri
– İletişim Bilgileri
– Finansal Bilgiler
– Müşteri İşlem Bilgileri |
– Mal / Hizmet Satış Süreçlerinin Yürütülmesi
– Tüm Seyahat Hizmetlerinin Sunulması, Yürütülmesi, Geliştirilmesi
– Uçak Bileti Rezervasyon ve Satış İşlemleri
– Konaklama (Otel) Rezervasyon ve Satış İşlemleri
– Araç Kiralama ve Transfer Revervasyon ve Satış İşlemleri
– Paket Turların (Jules Verne Gezileri) Rezervasyon ve Satış İşlemleri
– Vize Başvuru Hizmetlerinin Sunulması, Yürütülmesi, Geliştirilmesi
– Talep / Şikayetlerin Takibi
– Müşteri İlişkileri Yönetimi Süreçlerinin Yürütülmesi
– Mal / Hizmet Satış Sonrası Destek Hizmetlerinin Yürütülmesi
– İletişim ve Pazarlama Faaliyetlerinin Yürütülmesi
– İş Faaliyetlerinin Yürütülmesi / Denetimi |
Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla, sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması. |
– Kimlik Bilgileri
– İletişim Bilgileri
– Özlük Bilgileri
– Hukuki İşlem Bilgileri
– İşlem Güvenliği Bilgileri |
– Yetkili Kişi, Kurum Ve Kuruluşlara Bilgi Verilmesi
– Sözleşme Süreçlerinin Yürütülmesi
– Bilgi Güvenliği Süreçlerinin Yürütülmesi
– Faaliyetlerin Mevzuata Uygun Yürütülmesi
– Hukuk İşlerinin Takibi Ve Yürütülmesi |
Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması. |
– Kimlik Bilgileri
– Finansal Bilgiler |
– Seyahat Kapsamındaki Sigorta İşlemlerinin Gerçekleştirilebilmesi |
Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması. |
– Kimlik Bilgileri
– İletişim Bilgileri
– İşlem Güvenliği Bilgileri
– Müşteri İşlem Bilgileri |
– Pazarlama Analiz Çalışmalarının Yürütülmesi
– Firma / Ürün / Hizmetlere Bağlılık Süreçlerinin Yürütülmesi
– Müşteri Memnuniyetine Yönelik Aktivitelerin Yürütülmesi
– Organizasyon Ve Etkinlik Yönetimi |
İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması. |
– Kimlik Bilgileri
– İletişim Bilgileri
– Müşteri İşlem Bilgileri |
– Reklam / Kampanya / Promosyon /Anket /Raporlama Süreçlerinin Yürütülmesi
– Ürün / Hizmetlerin Pazarlama Süreçlerinin Yürütülmesi |
Açık rızanın varlığı halinde |
KİŞİSEL VERİLERİN TOPLANMA YÖNTEMİ
Kişisel verileriniz, Şirketimiz tarafından verilen hizmet, ürün ya da ticari faaliyete bağlı olarak değişkenlik gösterebilmekle; otomatik ya da otomatik olmayan yöntemlerle, ofisler, şubeler, bayiler, çağrı merkezi, internet sitesi, sosyal medya mecraları, mobil uygulamalar ile sizlerden sözlü, yazılı ya da elektronik olarak toplanabilecektir.
KİŞİSEL VERİLERİN SAKLANMA SÜRESİ
Şirketimiz, kişisel verileri, yukarıda belirtilen işleme amaçlarının gerektirdiği süre boyunca saklayacaktır. Buna ek olarak, Şirketimiz, doğabilecek herhangi bir uyuşmazlık durumunda, uyuşmazlık kapsamında gerekli savunmaların gerçekleştirilebilmesi amacıyla sınırlı olmak üzere ve ilgili mevzuat uyarınca belirlenen zamanaşımı süreleri boyunca kişisel verilerinizi saklayabilecektir.
KİŞİSEL VERİLERİN AKTARILDIĞI TARAFLAR VE AKTARIM AMACI
Kişisel verileriniz, işbu Kişisel Verilerin İşlenmesine İlişkin Aydınlatma Metni’nin birinci maddesinde yer alan amaçlar dâhilinde Kanun’un 8 ve 9. maddeleri uyarınca yurtiçi ve/veya yurt dışında bulunan grup şirketleri ve bağlı ortaklıkları ile hissedarlarımıza, iş ortaklarımıza, tedarikçilerimize, yetkili kamu kurumlarına ve özel kişilere aktarılabilecektir.
VERİ GÜVENLİĞİNE İLİŞKİN ÖNLEMLER VE TAAHHÜTLER
Şirketimiz,
- kişisel verilerin hukuka aykırı olarak işlenmemesini,
- kişisel verilere hukuka aykırı olarak erişilmemesini ve
- kişisel verilerin muhafazasını sağlamak amacıyla uygun güvenlik düzeyini temin etmeye yönelik gerekli teknik ve idari tedbirleri almayı, gerekli denetimleri yaptırmayı taahhüt eder.
Şirketimiz, hakkınızda elde ettiği kişisel verileri işbu Kişisel Verilerin İşlenmesine İlişkin Aydınlatma Metni ile Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ve ilgili mevzuat hükümlerine aykırı olarak başkasına açıklamayacak ve işleme amacı dışında kullanmayacaktır.
Web-sitemiz üzerinden başka uygulamalara link verilmesi halinde, Şirketimiz, uygulamaların gizlilik politikaları ve içeriklerine yönelik herhangi bir sorumluluk taşımamaktadır.
KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASINA YÖNELİK HAKLARINIZ
Kanun’un 11. maddesi uyarınca Kişisel Verilerinize ilişkin olarak,
- Kişisel veri işlenip işlenmediğini öğrenme,
- Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
- Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
- Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
- Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme ve bu kapsamda yapılan işlemin kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
- Kanun ve ilgili diğer kanun hükümlerine uygun olarak işlenmiş olmasına rağmen, işlenmesini gerektiren sebeplerin ortadan kalkması hâlinde kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme ve bu kapsamda yapılan işlemin kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
- İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle kişinin kendisi aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
- Kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğraması hâlinde zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.
Söz konusu haklara ilişkin taleplerinizi, Veri Sahibi olarak Esentepe Mah. Müselles Sk. No.1 K.5-6-7 Şişli/İstanbul adresine yazılı olarak, abhturizmtemsilcilik@hs03.kep.tr adresine kayıtlı elektronik posta (KEP), güvenli elektronik imza, mobil imza ya da varsa Şirketimiz’e daha önceden bildirdiğiniz ve Şirketimiz sistemlerinde kayıtlı bulunan elektronik posta adresi aracılığı ile kvk@julesverne.com.tr adresine iletmeniz halinde 30 (otuz) gün içerisinde değerlendirilerek sonuçlandırılacaktır. Veri Sahibi olarak tarafınızdan iletilen taleplerde, adınız, soyadınız, başvuru yazılı ise imzanız, TC kimlik numaranız ya da yabancı iseniz uyruğunuz, pasaport numaranız veya varsa kimlik numaranız, tebligata esas yerleşim yeri veya iş adresiniz, varsa bildirime esas elektronik posta adresiniz, telefon ve faks numaranız ve talep konusu bulundurmanız zorunludur. Taleplere ilişkin olarak yazılı şekilde yanıt verilecek olması halinde on sayfaya kadar ücret alınmayacak olup, Şirketimizin on (10) sayfanın üzerindeki yanıtlar için mevzuatın öngördüğü ücret tarifesi üzerinden ücret talep etme hakkı saklıdır. Başvuruya verilecek yanıtın CD, flash bellek gibi bir kayıt ortamında verilmesi halinde ise Şirketimiz, talepte bulunan sizden kayıt ortamının maliyeti tutarında ücret talep edebilir.
METİN’DEKİ DEĞİŞİKLİKLER
Şirketimiz, işbu Metin’de yer alan hükümleri dilediği zaman yayımlamak suretiyle değiştirebilir. Şirketimiz’in değişiklik yaptığı hükümler yayınlandığı tarihte yürürlük kazanır.